Respectăm confidențialitatea vizitatorilor și ne asigurăm că datele sunt gestionate corect, conform legislației din România și normelor europene.

Ce informații colectăm

Datele sunt colectate pentru comunicare, analiză și îmbunătățirea serviciilor.

• Date de identificare cum ar fi nume și prenume transmise prin formulare online.
• Date de contact furnizate: e-mail, număr de telefon, adresă și oraș.
• Informații despre interacțiunea cu site-ul (pagini vizitate, adrese IP, device, cookies).
• Preferințe de comunicare, metode de răspuns și solicitări de ofertă.

Cum folosim datele

Utilizăm datele exclusiv pentru a răspunde solicitărilor și a monitoriza calitatea serviciilor.

• Comunicare cu potențiali clienți sau parteneri pentru furnizarea răspunsurilor solicitate.
• Personalizarea interacțiunilor și îmbunătățirea experienței site-ului pentru fiecare utilizator.
• Analiză statistică pentru adaptarea conținutului și serviciilor la cererea pieței.
• Respectarea obligațiilor legale privind protecția datelor cu caracter personal.

Baza legală de prelucrare

Datele sunt prelucrate în baza consimțământului și interesului legitim justificat.

Vom solicita consimțământ explicit înainte de orice comunicare comercială. Interesele legitime se rezumă la răspunsul solicitărilor, îmbunătățirea serviciilor și securitatea datelor.

Când distribuim date

Datele pot fi partajate doar în condiții clar definite cu parteneri de încredere sau autorități legale.

• Colaborăm, la nevoie, cu furnizori IT și consultanți ce gestionează infrastructura site-ului nostru, sub clauze stricte de confidențialitate.
• Datele pot fi transmise autorităților în situații de investigații legale sau obligații impuse de lege.
• Nu vindem și nu transferăm date către terți pentru activități de marketing externe.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice privind protejarea datelor: criptare, acces restricționat, audituri periodice și instruire continuă a personalului. Depunem toate eforturile pentru a preveni accesul, divulgarea sau modificarea neautorizată a datelor gestionate.

Drepturile tale

Conform RGPD, poți solicita oricând detalii despre datele păstrate sau ștergerea acestora.

• Acces la datele personale deținute despre tine.
• Rectificarea sau actualizarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat), în conformitate cu legea.
• Restricționarea sau opunerea la prelucrarea anumitor date.

Politica cookie-uri

Folosim cookies strict necesare, dar și opționale pentru analiză și personalizarea experienței online, cu notificare explicită și control facil pentru utilizator.

Detalii cookie Detalii cookie

Contact

Pentru orice cerere sau drept RGPD, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de mai jos.

Actualizări ale politicii

Revenim periodic cu clarificări, respectând legislația și informând la zi utilizatorii despre orice schimbări semnificative.